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Qualitätspolitik der Schrauben-Jäger AG


»Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt, nicht das Produkt«


Schrauben-Jäger AG - DIN 934 Sechskantmuttern

Es ist das erklärte Ziel der Schrauben-Jäger AG, mit seinen Produkten und Dienstleistungen auf allen belieferten Märkten ein hohes Qualitätsniveau zu sichern, das den Anforderungen der Kunden und den nationalen und internationalen Spezifikationen entspricht.


Qualitätsmanagement


Schrauben-Jäger DIN EN ISO 9001:2008 Zertifikat in Deutsch
Zur Wahrung dieses Ziels haben wir 1999 ein durchgängiges, nach DIN EN ISO 9001 : 2008 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem integriert. Die Einhaltung der Anforderungen wird jährlich von einem akkreditierten Zertifizierer überprüft und neu bestätigt.

Schrauben-Jäger DIN EN ISO 9001:2008 Zertifikat in Deutsch DIN EN ISO 9001:2008 Zertifikat in Deutsch
Schrauben-Jäger DIN EN ISO 9001:2008 Certificate in English DIN EN ISO 9001:2008 Certificate in English
Schrauben-Jäger DIN EN ISO 9001:2008 Certificat en français DIN EN ISO 9001:2008 Certificat en français

Es war und ist stets unser Bestreben, unseren Kunden einen guten Service zu bieten wie Produktqualität, Liefersicherheit und -bereitschaft sowie hohe Zuverlässigkeit. Dieses Bestreben werden wir auch zukünftig aufrechterhalten und wollen dieses sichern durch:


  • ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 : 2008 sowie dessen Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung

  • eine rationelle Beschaffung und Lagerhaltung, um unsere Lieferfähigkeit zu gewährleisten

  • eine ständige Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um ihr Qualitätsbewusstsein und Kostendenken zu fördern und sie zu einem eigenverantwortlichen, am Service orientierten Denken und Handeln nach dem Null-Fehler-Prinzip zu befähigen

  • die Verpflichtung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nach den im Qualitätsmanagement-Handbuch erlassenen Richtlinien zu arbeiten

  • qualifiziertes Verkaufspersonal, das nicht nur über gute Produktkenntnisse verfügt, sondern auch für die Probleme und Wünsche unserer Kunden immer ein offenes Ohr hat

  • ein modernes EDV- und Kommunikationssystem, um unseren Kunden mit den Informationen versehen zu können, die sie für die Lösung ihrer Beschaffungsprobleme benötigen

  • ständige Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen durch Behebung festgestellter Mängel


  • Ziel aller unserer Aktivitäten ist die Zufriedenheit unserer Kunden, denen wir ein kompetenter Partner bei der Lösung ihrer Befestigungsprobleme mit unserem Service rund um die Schraube sein wollen.